【主催者からのご挨拶】  
 

「感動のショールーム化推進トレーナー認定講座」を企画・主催させていただきました、
(株)ハイネット・コンサルティングの山崎 喬です。
この程、多くの方々からリクエストいただいておりました待望の「感動企業実現のための推進トレーナー認定講座」を開催することになりました。その第一弾が「感動ショールーム化推進トレーナー」です。貴社の業績基盤を創る大切な人財育成テーマです。

 
     
  開催の狙いとは、  
  感動経営三大実学  
 

1. 感動の朝礼    2. 感動のショールーム    3. 感動の経営計画発表会

 
  @ 感動経営を実際に社内で展開していくためには、推進するトレーナーの存在が欠かせません。
今後、感動経営のパイオニアとして、弊社では推進トレーナーの育成支援を行って参ります。
 
     
 

A「感動のショールーム」とは?
弊社では、「工場や事務所が最大のショールーム、最高のセールスマン」と考えています。貴社とお取引を検討されている方々が、 貴社を訪問しただけで取引したくなる。リクルートの学生をはじめ、貴社訪問をされた全ての方々が、貴社のファンになってしまう。
そして何よりも働く従業員の皆様がイキイキと輝き、仕事に誇りを持つような「感動ショールーム化」を是非、実現してみませんか?

 
     
  推進トレーナーとは、  
     
 

1.「感動ショールーム」としてのレベルを判定するチェックシートに基づき

 
  正しい採点(判断)と改善アドバイスができる  
 

2.自社における「感動ショールーム化推進プロジェクト」の

 
  仕組みが設計出来る  
 

3.設計された「感動ショールーム化推進プロジェクト」を実際に運用し、

 
  絶えざる改善と向上の実績が出せる  
 

4.自社の「感動ショールーム化推進プロジェクト」から
派生した成果や努力を社内の賞賛や表彰の仕組みに反映し、

 
  社風の活性化に寄与出来ること  
 

5.社外からの「感動ショールーム見学会」を受け入れ、実施し、社外からのチェックやアドバイスを

 
  更なる改善と向上に反映出来る  
     
   
 
 
  ●講座会場となる  
  株式会社ラブリークィーン様のご紹介  
     
  ☆企業の使命感  
 

私たちが生きる目的は「幸せになるため」
幸せになるためには、周りにいる人たちを幸せにすることです。ラブリークィーンのraison d'etre<レゾン・デートル>(存在意義)は「感動で女性を美しくする」ことです。
とは、相手に関心を持つこと
関心を持ち、いつも明るい笑顔で接することで幸せを生み出します。そして、相手の期待(ニーズ)を把握することも大切です。
感動とは、相手の期待を上回ることを実行すること
期待(ニーズ)の想像を超える事が実行できた時、相手が「わっ!」と驚き、感動する
それを感じ、一緒に感動することで自分も幸せになれます。
ラブリークィーンの社章には、幸せになる想いがこめられています。ハートは愛を表し、4本のラインは「社員・お客様・得意先様・仕入先様」がともに育ち、幸せになることを表現しています。その結果、周りの人たちと世の中が幸せになる事がラブリークィーンの強い想いです。

 
     
 

     

☆環境整備活動
毎朝8:45〜9:00の15分、 清掃活動を行います。
また月に1日5Sデーを設け、1時間清掃を行います。
清掃はグループ単位で行い、後日点検が行われ、4半期で優秀な成績を収めたグループは表彰されます。

 
    ■この四本のラインの意味を知りたくないですか

     
☆早朝勉強会
会長が主催し、7:45〜8:45の1時間、
経営方針書に記載されている内容を学びます。
社員は月に1回必ず出席します。
勉強会の最後には、1人ずつコメントをいう場面があり、
コンパクトに意見をまとめる学びの場にもなっています。

 
    ■井上会長の早朝朝礼です

     
☆サンクスカード
「業務のフォローをしてくれてありがとう」などの、 感謝の気持ちをカードに書き、相手に渡します。 「ありがとう」 という気持ちを素直に表現できる社風を育てます。 主催:サンクスカードプロジェクト
 
    ■サンクスカードを一ケ月でこんなに沢山?

     
☆良い言葉の掲示
会議室に各自が好きな言葉を貼りだします。 1年に1回更新します。 隠れた効用として、会議に煮詰まった時に見渡すと、 その時の自分に必要な言葉が目に入り、 会議進行がスムーズになる・・とのことです。(社長談)
 
    ■思いやりの言葉が事務所にあふれています

     
 
 
■ウエルカムボードとショールーム ■二階のフォーマルショールーム ■環境整備点検実施中です
■愛を込めた水で育てています ■社長室でプロジェクト員との朝礼 ■チェック結果も笑顔の挨拶から
■サンクスカードが雪崩の如く ■グループ別朝礼で感動S発表 ■良き所は進んで社長にPR
■社長室に飾られた、「愛と感動」 ■笑顔のスタッや笑顔の家族 ■最高の笑顔は、LQ井上社長です
     
     
 
 

社  名

ラブリークィーン株式会社

代表者

代表取締役社長 井上 真典

本社所在地

〒500-8535 岐阜市加納寿町2丁目5番地

TEL/FAX

TEL 058-272-5611(代) FAX 058-275-2151

URL

http://www.lovelyqueen.co.jp

設  立

昭和39年2月

資本金

2億4,812万5千円

社員

260名  FA社員1070名 (各拠点、アルバイト社員、パート社員、含む)

売上

123億円 (2009年5月期実績)
120億円 (2010年5月期計画)

事業内容

レディスファッションの企画・製造・販売

 
     
     
     
「感動ショールーム化推進トレーナー認定講座」開催予定
     
 

PRA会員及びAPRAに興味のある皆様
感動経営に興味のある経営者様

「感動経営コンサルタント」を志望する皆様

「感動ショールーム化推進トレーナー認定講座」のご案内
 
     
 
 
  ●詳細案内  
 
 
  1.開催の狙い
APRAでは感動経営における三大実学として、以下のものを揚げております。APRA HP ⇒ http://www.apra.jp/
一.感動の朝礼 二.感動のショールーム 三.感動の経営計画発表会

感動経営を実際に社内で展開していくためには、推進するトレーナーの存在が欠かせません。 
今後、感動経営のパイオニアとして、弊社では推進トレーナーの育成支援を行って参ります。

「感動のショールーム」とは?

弊社では、「工場や事務所が最大のショールーム、最高のセールスマン」と考えています。
貴社とお取引を検討されている方々が、貴社を訪問しただけで取引したくなる。
リクルートの学生をはじめ、貴社訪問をされた全ての方々が、貴社のファンになってしまう。
そして何よりも働く従業員の皆様がイキイキと輝き、仕事に誇りを持つような「感動ショールーム化」を是非、実現してみませんか?

「感動ショールーム化推進トレーナー」の資格要件
(1)「感動のショールーム」としてのレベルを判定するチェックシートに基づき正しい採点(判断)と改善アドバイスが出来ること。
(2)自社における「感動ショールーム化推進プロジェクト」の仕組みが設計出来ること。
(3)設計された「感動ショールーム化推進プロジェクト」を実際に運用し、絶えざる改善と向上の実績が出せること。
(4)自社の「感動のショールーム化推進プロジェクト」から派生した成果や努力を社内の賞賛や表彰の仕組みに反映し、社風の活性化に寄与できること。
(5)社外からの「感動のショールーム見学会」を受け入れ、実施し、社外からのチェックやアドバイスを
   更なる改善と向上に反映できること。
 
 
 
  2.本認定の特徴
(1)「座学」→「実践」→「成果」→「向上」
単なる座学研修に終わることなく、実際の成果につなげることを目的とした講座です。
トレーナー資格を取得いただく方には、自社において実際に「感動のショールーム化」を実現するというミッションを託した上でご派遣下さい。

■仮認定 :本講座を修了した方。
■本認定 :社外からの見学会を受け入れ、一定以上の成果を出した段階で本認定とします。
■講師認定:本認定後、弊社より講師として認定された方(出講の義務はございません)。

本認定に従業員を派遣された企業様は、自動的に「感動経営実践会」の会員として登録させていただきます。
あわせてトレーナーは、弊社ホームページ上における「感動企業実現のトレーナー資格者一覧表」に氏名を掲載させていただくことも、予めご了承下さい。
*一覧表掲載時における表記:△印=仮認定者、○印=本認定者、◎印=講師認定者

感動経営コンサルタント志望者の方の「本認定・講師認定」要領は、別途、打ち合わせさせていただきます。
自社における「感動ショールーム化推進プロジェクト」の発表を兼ねたベンチマーキングを後日設定いたしますが、ご日程の合わない方は、通信添削になる旨、予めご了承願います。

(2)「あいさつ・6S・おもてなし」
「感動のショールーム化」の推進ポイントは3つあります。
あいさつ 笑顔・言葉・動作  
6S 整理・整頓・清掃・清潔・作法・しっかり  
おもてなし 「縁」を感じる心(「感縁力」)・「縁」を大切にする心(「先読みのサービス力」)
 
 
 
  3.受講対象
受講対象に特に限定はございませんが、以下の方がお勧めです。
・経営者・経営幹部トップが推進の実務を担当しない場合でも、推進内容を知っておくことで、正しい経営判断が下せます。

・中堅社員
リーダーシップを体得させるよい機会になります。
※尚、10名以上の従業員がいる会社では、年度によって推進者を変えることも育成機会の提供としては必要です。
是非、複数人数のトレーナー育成を行ってみて下さい。
 
 
 
 

4.ラブリークィーン様を会場とした「感動ショールーム化推進トレーナー認定講座」の詳細
(1)会場  ラブリークィーン株式会社・本社(岐阜市内)
最寄り駅 岐阜駅からタクシーで約10分  タクシーに乗る場合は、岐阜駅南口から乗車ください。
★名古屋駅からのアクセス例
例1  名古屋06:48(JR東海道本線)    07:14岐阜
例2  名古屋06:45(JR東海道本線新快速)07:05岐阜
例3  新大阪06:03(のぞみ202号)   06:03名古屋
名古屋07:05(JR東海道本線新快速)07:25岐阜

(2)集合    当日 7:40 までに本社受付までお越し下さい。
なお、当日のご移動では間に合わない方は前泊を各自お手配ください。
宿泊参考:コンフォートホテル岐阜  http://www.choice-hotels.jp/cfgifu/

(3)受講料(受講料にはテキスト代と昼食代及びラブリークィーン様見学料及びフォローアップ研修料が含まれます)
会員受講  初回受講者 31,500円  再 受講者 26,250円 
一般受講  初回受講者 36,750円  再 受講者 31,500円
※会員とは、「APRA会員」と「HaLA会員」のことです。
*一回当たり、同一企業からの受講が2〜3名の場合は10%割引、4名以上の場合は20%割引が適用されます。
*受講受付後、請求書をお送りします。事前のお振り込みを持って、正式受付とさせていただきます。

(5)受講者メリット
社内で推進する場合の問題点・課題についての無料相談(原則、メール添削)が随時受けられます。
自社における「感動ショールーム化推進プロジェクト」の発表を兼ねたフォローアップ研修があることで、
学んだことを実践に移す節目が創れます。
 
 
 
  5.お勧め
APRAに入会されると、「感動ショールームの採点アドバイス」も含めた見学会への参加及び自社への見学受け入れも行えます。
自社への見学受け入れの際に、トレーナー資格の本認定も行います。
※APRA非会員さまの場合は、ご希望があれば、本認定のための個別見学を実施いたしますが、
認定担当者の実費(交通宿泊費)が別途発生いたします。あらかじめご了承ください。
 
 
 
 

6.ラブリークィーン様を会場とした「感動ショールーム化推進トレーナー認定講座」開催予定

(注)これは何回かに渡るシリーズ講座ではありません。各回いずれかの回への、単発ご参加で完結する講座です。

 第1回 07月 15日(水) 07:45〜17:30
 第2回 09月 07日(月) 07:45〜17:30
 第3回 10月 13日(火) 07:45〜17:30
 第4回 11月 09日(月) 07:45〜17:30
 第5回 12月 07日(月) 07:45〜17:30
 
 
 
 

7.お申し込み期限
各開催日の5日前をお申し込み期限としています。

 
     
 

E-mail:yamazaki@hi-net-group.co.jp 行き

  またはFAX:03−5548−1335
 
     

 


申込みフォームからのお申し込みはコチラから
●FAXでのお申し込みは以下の部分をプリントアウトしてご使用ください
 
(株)ハイネット・コンサルティング(FAXNO.03−5548−1335 又は
E-mail:yamazaki@hi-net-group.co.jp 行き)
 

「感動のショールーム化推進トレーナー認定講座」受講申込書

 
  ■第1回: 7月15日(水)07:45〜17:30 終了しました
  ■第2回: 9月 7日(月)07:45〜17:30 終了しました
  □第3回:10月13日(火)07:45〜17:30 お申し込み受付中
  □第4回:11月 9日(月)07:45〜17:30 お申し込み受付中
  □第5回:12月 7日(月)07:45〜17:30 お申し込み受付中
※ご希望の講座にチェックをお付けください         
 
区分  □ APRA会員      □ HaLA会員      □ ビジター
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